Чинний з дня 03.06.2026
§ 1. Загальні положення та визначення
1. Цей Регламент визначає правила продажу послуг та цифрового контенту Продавцем Споживачам через вебсайт medytuj.com.
2. Продавець:
– Dmytro Olenych (Дмитро Оленич), фізична особа-підприємець за правом Польщі (jednoosobowa działalność gospodarcza),
– NIP 8361893360, REGON 544833470,
– адреса: Wędrogów 7, 96-111 Kowiesy, Скєрнєвицький повіт, Лодзинське воєводство, Польща,
– e-mail: moc.jutydem%40ortymd, телефон: +48 791 325 310.
3. Визначення:
– Споживач – фізична особа, яка укладає з Продавцем договір, безпосередньо не пов’язаний з її господарською або професійною діяльністю.
– Підприємець з правами споживача – фізична особа, яка укладає договір, безпосередньо пов’язаний з її господарською діяльністю, якщо зі змісту договору випливає, що він не має для неї професійного характеру (ст. 38a польського Закону про права споживачів). До неї застосовуються положення про право на відмову від договору та невідповідність договору.
– Послуга – послуга, що надається Продавцем на підставі договору, укладеного дистанційно.
– Цифровий контент – дані, що створюються і постачаються в цифровій формі та не записані на матеріальному носії.
– Тривкий носій – матеріал або інструмент, що дає змогу зберігати інформацію у спосіб, який забезпечує доступ до неї в майбутньому (зокрема електронний лист).
§ 2. Технічні вимоги
1. Для користування Послугами та Цифровим контентом необхідні: пристрій з доступом до інтернету, актуальний браузер та активна скринька електронної пошти. Цифровий контент доступний для прослуховування онлайн і не вимагає встановлення додаткового програмного забезпечення. Послуги надаються у формі онлайн-зустрічі (відеодзвінок) – потрібен пристрій з мікрофоном (камера рекомендована).
2. Продавець інформує про функціональність Цифрового контенту, технічні засоби його захисту та сумісність з апаратним і програмним забезпеченням щоразу в описі відповідного Цифрового контенту до укладення договору.
§ 3. Предмет продажу
1. Продавець пропонує:
– Послуги: індивідуальні сесії особистого розвитку (зокрема вступну сесію особистого розвитку), що проводяться онлайн, та письмову менторську підтримку, що надається електронною поштою (e-mail),
– Цифровий контент: аудіозаписи медитацій та медитаційні програми (аудіокурси), доступні онлайн.
Детальну специфікацію Послуг і Цифрового контенту (обсяг, тривалість, спосіб виконання) визначає Додаток № 2 до Регламенту.
2. Основні характеристики та ціна кожної Послуги і Цифрового контенту вказуються до оформлення замовлення: на сайті, а у випадку пакетів, що включають індивідуальні сесії, – в індивідуальній пропозиції, що надсилається на адресу e-mail Споживача. Описи на сайті не можуть суперечити Додатку № 2; у разі розбіжностей вирішальним є зміст Додатка № 2.
3. Послуги та Цифровий контент мають релаксаційний і розвитковий характер. Вони не є медичними послугами в розумінні законодавства про лікувальну діяльність, медичною чи психологічною діагностикою або терапією і не замінюють поради лікаря, психолога чи психотерапевта.
§ 4. Обов’язки щодо інформування та укладення договору
1. Не пізніше моменту висловлення Споживачем волі укласти договір Продавець інформує його у ясний і зрозумілий спосіб про: основні характеристики предмета договору, свої дані, повну ціну з податками, спосіб і строк оплати, спосіб і строк виконання, право на відмову від договору або його відсутність чи обставини втрати цього права, процедуру розгляду рекламацій, функціональність і сумісність Цифрового контенту (відповідно до ст. 12 польського Закону про права споживачів).
2. Оформлення замовлення відбувається через: вибір Послуги або Цифрового контенту, заповнення форми замовлення (ім’я, e-mail, країна), проставлення окремих, не позначених за замовчуванням полів вибору (чекбоксів):
a) заяви про ознайомлення з Регламентом і Політикою конфіденційності та про прийняття Регламенту – проставлення є умовою оформлення замовлення;
b) відповідно – заяви, зазначеної в § 8 п. 1 (Цифровий контент) або § 8 п. 2 (Послуги); проставлення є добровільним, а його наслідки для строку постачання Цифрового контенту визначає § 6 п. 2;
після чого – здійснення оплати через оператора платежів.
3. Договір вважається укладеним з моменту здійснення оплати. Продавець підтверджує укладення договору та зміст отриманих заяв на Тривкому носії (e-mail).
4. Замовлення на пакети, що включають індивідуальні сесії, можуть оформлятися на підставі індивідуальної пропозиції, надісланої Продавцем на адресу e-mail Споживача, яка містить повну ціну та посилання на Регламент; положення п. 2 літ. a)–b) і п. 3 застосовуються відповідно.
§ 5. Ціни та оплата
1. Ціни, вказані на сайті, є повними цінами, вираженими в євро (EUR).
2. Платежі обслуговує оператор платежів Przelewy24 (PayPro S.A.).
§ 6. Виконання договору
1. Послуги: індивідуальні сесії проводяться у строки, заброньовані Споживачем у календарі, в межах періодів, зазначених у Додатку № 2; письмова менторська підтримка надається у спосіб і у строки, визначені Додатком № 2.
2. Цифровий контент постачається шляхом надання онлайн-доступу на адресу e-mail, вказану в замовленні:
1) невідкладно після зарахування оплати, не пізніше ніж протягом 48 годин – якщо Споживач подав заяву, зазначену в § 8 п. 1 (вимога негайного постачання);
2) після спливу строку на відмову від договору (14 днів від укладення договору) – якщо Споживач такої заяви не подав; у цьому разі Споживач зберігає право на відмову на умовах § 7.
3. Період доступу до Цифрового контенту визначає Додаток № 2.
§ 7. Право на відмову від договору
1. Споживач може протягом 14 днів відмовитися від договору, укладеного дистанційно, без зазначення причини і без витрат, із застереженням § 8.
2. Строк обчислюється з дня укладення договору (для Послуг і Цифрового контенту).
3. Для відмови Споживач подає заяву – може скористатися зразком, що становить Додаток № 1, надіславши її на адресу e-mail moc.jutydem%40ortymd або на адресу Продавця.
4. Продавець невідкладно, не пізніше ніж протягом 14 днів від отримання заяви, повертає здійснені платежі.
§ 8. Згода на початок виконання і втрата права на відмову
1. Цифровий контент. Відповідно до ст. 38 п. 13 польського Закону про права споживачів, право на відмову не застосовується, якщо виконання почалося за явною і попередньою згодою Споживача, який до початку виконання був поінформований про втрату права на відмову і прийняв це до відома, а Продавець надав підтвердження на Тривкому носії.
– Для цього Споживач перед купівлею проставляє у формі замовлення окрему, не позначену за замовчуванням заяву:
„Вимагаю розпочати постачання цифрового контенту до спливу строку на відмову від договору і приймаю до відома, що з моменту початку постачання втрачу право на відмову від договору.”
2. Послуги. Відповідно до ст. 38 п. 1 польського Закону про права споживачів, право на відмову не застосовується, якщо Продавець повністю виконав Послугу за явною і попередньою згодою Споживача, поінформованого до початку виконання про втрату права на відмову.
– Споживач проставляє окрему заяву:
„Вимагаю розпочати надання послуги до спливу строку на відмову від договору і приймаю до відома, що після повного виконання послуги втрачу право на відмову від договору.”
– Якщо Споживач відмовиться від договору до повного виконання Послуги, він зобов’язаний оплатити виконане до моменту відмови (ст. 35 Закону).
3. Продавець надає Споживачеві на Тривкому носії підтвердження укладення договору та підтвердження отримання зазначеної згоди (ст. 21 ч. 2 Закону).
§ 9. Невідповідність договору та рекламації
1. Продавець відповідає за відповідність Послуги і Цифрового контенту договору на умовах, визначених польським Законом про права споживачів (зокрема розділ 5b – цифровий контент і цифрові послуги).
2. Рекламації подаються на адресу e-mail moc.jutydem%40ortymd або на адресу Продавця. Рекламація має містити опис невідповідності та вимогу Споживача.
3. Продавець розглядає рекламацію протягом 14 днів від її отримання.
§ 10. Позасудове вирішення спорів
1. Споживач має можливість скористатися позасудовими способами розгляду рекламацій і захисту вимог, зокрема перед постійним полюбовним споживчим судом та воєводським інспектором Торговельної інспекції (Inspekcja Handlowa). Інформація доступна в районних (міських) уповноважених у справах споживачів та на сайті Управління захисту конкуренції та споживачів (uokik.gov.pl).
2. Споживач з ЄС у транскордонних справах може звернутися по допомогу до Європейського споживчого центру (ECC-Net).
§ 11. Персональні дані
Правила обробки персональних даних визначає Політика конфіденційності, доступна за адресою medytuj.com/polityka-prywatnosci.
§ 12. Споживачі поза Польщею; застосовне право і юрисдикція
1. Договір регулюється польським правом. Цей вибір не позбавляє Споживача, який має звичайне місце проживання в іншій державі ЄС, захисту, що випливає з імперативних норм права цієї держави (ст. 6 Регламенту Рим I).
2. Юрисдикцію у спорах за участю Споживача, який має звичайне місце проживання в іншій державі-члені ЄС, визначає Регламент Європейського Парламенту і Ради (ЄС) № 1215/2012.
3. Регламент і Політика конфіденційності доступні польською, українською та англійською мовами. Для договорів, укладених у певній мовній версії, чинною є ця мовна версія Регламенту.
§ 13. Прикінцеві положення
1. Продавець може змінити Регламент з важливих причин, якими є: зміна норм права, зміна оператора платежів, технологічні або функціональні зміни інтернет-платформи та запровадження нових послуг. Зміни не порушують набутих прав Споживачів за договорами, укладеними до зміни.
2. У питаннях, не врегульованих Регламентом, застосовуються норми польського права, зокрема Закону про права споживачів, Закону про надання послуг електронним шляхом та Цивільного кодексу.
ДОДАТОК № 1 – ЗРАЗОК ФОРМИ ВІДМОВИ ВІД ДОГОВОРУ
(форму слід заповнити і надіслати лише в разі бажання відмовитися від договору)
Адресат: Dmytro Olenych, Wędrogów 7, 96-111 Kowiesy, Польща, e-mail: moc.jutydem%40ortymd
Я/Ми цим повідомляю/повідомляємо про мою/нашу відмову від договору про надання такої послуги / про постачання такого цифрового контенту: ____________
– Дата укладення договору: ____________
– Ім’я та прізвище споживача: ____________
– Адреса споживача: ____________
– Підпис (лише якщо форма надсилається в паперовій формі): ____________
– Дата: ____________
ДОДАТОК № 2 – СПЕЦИФІКАЦІЯ ПОСЛУГ І ЦИФРОВОГО КОНТЕНТУ
1. Курс „Шлях до себе” – самостійний варіант (self-study) (Цифровий контент): 12 аудіопротоколів; доступ до записів та особистого кабінету з трекером і дашбордом – протягом 12 тижнів від дня надання доступу; без живого контакту з автором.
2. Курс „Шлях до себе” з письмовою менторською підтримкою (Цифровий контент та Послуга): усе, що включає самостійний варіант, а також 1 письмовий лист від автора, що надсилається на адресу e-mail Споживача щотижня на підставі заповненого Споживачем трекера; разом до 12 листів протягом 12 тижнів; лист надсилається протягом 7 днів від заповнення трекера.
3. Курс „Шлях до себе” з індивідуальними сесіями (3 / 6 / 12) (Цифровий контент та Послуги): усе, що включає варіант з письмовою менторською підтримкою, а також відповідно 3, 6 або 12 індивідуальних онлайн-сесій (Google Meet), кожна тривалістю до 2 годин; бронювання дат через календар; сесії використовуються протягом 12-тижневої програми, а невикористані – протягом 4 тижнів після її завершення.
4. Вступна сесія особистого розвитку (Послуга): одна онлайн-зустріч тривалістю 60 хвилин (Google Meet); дата обирається при бронюванні; у разі купівлі без обраної дати – бронювання протягом 30 днів від дня оплати.

Obowiązuje od dnia 03.06.2026
§ 1. Postanowienia ogólne i definicje
1. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży usług oraz treści cyfrowych przez Sprzedawcę na rzecz Konsumentów za pośrednictwem strony internetowej medytuj.com.
2. Sprzedawca:
– Dmytro Olenych, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą,
– NIP 8361893360, REGON 544833470,
– adres: Wędrogów 7, 96-111 Kowiesy, powiat skierniewicki, województwo łódzkie,
– adres e-mail: moc.jutydem%40ortymd, numer telefonu: +48 791 325 310.
3. Definicje:
– Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
– Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta). Stosuje się do niej postanowienia dotyczące prawa odstąpienia i niezgodności z umową.
– Usługa – usługa świadczona przez Sprzedawcę na podstawie umowy zawartej na odległość.
– Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, niezapisane na nośniku materialnym.
– Trwały nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające przechowywanie informacji w sposób umożliwiający dostęp w przyszłości (w szczególności wiadomość e-mail).
§ 2. Wymagania techniczne
1. Do korzystania z Usług i Treści cyfrowych niezbędne jest: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywne konto poczty elektronicznej. Treści cyfrowe udostępniane są do odsłuchu online i nie wymagają instalacji dodatkowego oprogramowania. Usługi świadczone są w formie spotkania online (wideorozmowa) – wymagane jest urządzenie z mikrofonem (kamera zalecana).
2. Sprzedawca informuje o funkcjonalności Treści cyfrowych oraz technicznych środkach ich ochrony i o interoperacyjności ze sprzętem komputerowym i oprogramowaniem każdorazowo w opisie danej Treści cyfrowej przed zawarciem umowy.
§ 3. Przedmiot sprzedaży
1. Sprzedawca oferuje:
– Usługi: indywidualne sesje rozwoju osobistego (w tym wstępną sesję rozwoju osobistego) prowadzone online oraz pisemne wsparcie mentorskie świadczone drogą elektroniczną (e-mail),
– Treści cyfrowe: nagrania audio medytacji oraz programy medytacyjne (kursy audio) udostępniane online.
Szczegółową specyfikację Usług i Treści cyfrowych (zakres, czas trwania, sposób realizacji) określa Załącznik nr 2 do Regulaminu.
2. Główne cechy oraz cena każdej Usługi i Treści cyfrowej wskazywane są przed złożeniem zamówienia: na stronie internetowej, a w przypadku pakietów obejmujących sesje indywidualne – w indywidualnej ofercie przesyłanej na adres e-mail Konsumenta. Opisy na stronie internetowej nie mogą pozostawać w sprzeczności z Załącznikiem nr 2; w razie rozbieżności rozstrzyga treść Załącznika nr 2.
3. Usługi i Treści cyfrowe mają charakter relaksacyjny i rozwojowy. Nie stanowią świadczeń zdrowotnych w rozumieniu przepisów o działalności leczniczej, diagnozy medycznej lub psychologicznej ani terapii i nie zastępują porady lekarza, psychologa lub psychoterapeuty.
§ 4. Obowiązki informacyjne i zawarcie umowy
1. Najpóźniej w chwili wyrażenia przez Konsumenta woli związania się umową Sprzedawca informuje go w sposób jasny i zrozumiały o: głównych cechach świadczenia, swoich danych, łącznej cenie wraz z podatkami, sposobie i terminie zapłaty, sposobie i terminie spełnienia świadczenia, prawie odstąpienia od umowy albo jego braku lub okolicznościach utraty tego prawa, procedurze reklamacyjnej, funkcjonalności i interoperacyjności Treści cyfrowych (zgodnie z art. 12 ustawy o prawach konsumenta).
2. Złożenie zamówienia następuje poprzez: wybór Usługi lub Treści cyfrowej, wypełnienie formularza zamówienia (imię, adres e-mail, kraj), zaznaczenie odrębnych, niezaznaczonych domyślnie pól wyboru:
a) oświadczenia o zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz o akceptacji Regulaminu – zaznaczenie jest warunkiem złożenia zamówienia;
b) odpowiednio – oświadczenia, o którym mowa w § 8 ust. 1 (Treści cyfrowe) albo § 8 ust. 2 (Usługi); zaznaczenie jest dobrowolne, a jego skutki dla terminu dostarczenia Treści cyfrowej określa § 6 ust. 2;
a następnie dokonanie płatności za pośrednictwem operatora płatności.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą dokonania płatności. Sprzedawca potwierdza zawarcie umowy oraz treść otrzymanych oświadczeń na Trwałym nośniku (e-mail).
4. Zamówienia na pakiety obejmujące sesje indywidualne mogą być składane na podstawie indywidualnej oferty przesłanej przez Sprzedawcę na adres e-mail Konsumenta, zawierającej łączną cenę oraz odesłanie do Regulaminu; postanowienia ust. 2 lit. a)–b) oraz ust. 3 stosuje się odpowiednio.
§ 5. Ceny i płatności
1. Ceny podane na stronie są cenami całkowitymi, wyrażonymi w euro (EUR).
2. Płatności obsługuje operator płatności Przelewy24 (PayPro S.A.).
§ 6. Realizacja umowy
1. Usługi: sesje indywidualne wykonywane są w terminach rezerwowanych przez Konsumenta w kalendarzu, w okresach wskazanych w Załączniku nr 2; pisemne wsparcie mentorskie świadczone jest w sposób i w terminach określonych w Załączniku nr 2.
2. Treść cyfrowa jest dostarczana poprzez udostępnienie dostępu online na adres e-mail podany w zamówieniu:
1) niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 48 godzin – jeżeli Konsument złożył oświadczenie, o którym mowa w § 8 ust. 1 (żądanie natychmiastowego dostarczenia);
2) po upływie terminu do odstąpienia od umowy (14 dni od zawarcia umowy) – jeżeli Konsument nie złożył tego oświadczenia; w tym przypadku Konsument zachowuje prawo odstąpienia na zasadach § 7.
3. Okres dostępu do Treści cyfrowych określa Załącznik nr 2.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z zastrzeżeniem § 8.
2. Termin biegnie od dnia zawarcia umowy (dla Usług i Treści cyfrowych).
3. Aby odstąpić, Konsument składa oświadczenie – może skorzystać ze wzoru stanowiącego Załącznik nr 1, wysyłając je na adres e-mail moc.jutydem%40ortymd lub adres Sprzedawcy.
4. Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, zwraca dokonane płatności.
§ 8. Zgoda na rozpoczęcie świadczenia i utrata prawa odstąpienia
1. Treści cyfrowe. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany o utracie prawa odstąpienia i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał potwierdzenie na Trwałym nośniku.
– W tym celu Konsument przed zakupem zaznacza w formularzu zamówienia odrębne, niezaznaczone domyślnie oświadczenie:
„Żądam rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuję do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia dostarczania utracę prawo odstąpienia od umowy."
2. Usługi. Zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Sprzedawca w pełni wykonał Usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta poinformowanego przed rozpoczęciem świadczenia o utracie prawa odstąpienia.
– Konsument zaznacza odrębne oświadczenie:
„Żądam rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuję do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi utracę prawo odstąpienia od umowy."
– Jeżeli Konsument odstąpi przed pełnym wykonaniem Usługi, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia (art. 35 ustawy).
3. Sprzedawca przekazuje Konsumentowi na Trwałym nośniku potwierdzenie zawarcia umowy oraz potwierdzenie otrzymania powyższej zgody (art. 21 ust. 2 ustawy).
§ 9. Niezgodność z umową i reklamacje
1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Usługi i Treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta (w szczególności rozdział 5b – treści cyfrowe i usługi cyfrowe).
2. Reklamacje należy składać na adres e-mail moc.jutydem%40ortymd lub adres Sprzedawcy. Reklamacja powinna zawierać opis niezgodności i żądanie Konsumenta.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§ 10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. przed stałym polubownym sądem konsumenckim oraz wojewódzkim inspektorem Inspekcji Handlowej. Informacje dostępne są u Powiatowych (Miejskich) Rzeczników Konsumentów oraz na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).
2. Konsument z UE w sprawach transgranicznych może skorzystać z pomocy Europejskiego Centrum Konsumenckiego (ECC-Net).
§ 11. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna pod adresem medytuj.com/polityka-prywatnosci.
§ 12. Konsumenci spoza Polski; prawo właściwe i jurysdykcja
1. Umowa podlega prawu polskiemu. Wybór ten nie pozbawia Konsumenta mającego miejsce zwykłego pobytu w innym państwie UE ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa tego państwa (art. 6 rozporządzenia Rzym I).
2. Jurysdykcję w sporach z udziałem Konsumenta mającego miejsce zwykłego pobytu w innym państwie członkowskim UE określa rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 1215/2012.
3. Regulamin oraz Polityka prywatności udostępniane są w języku polskim, ukraińskim i angielskim. Dla umów zawartych w danej wersji językowej wiążąca jest ta wersja językowa Regulaminu.
§ 13. Postanowienia końcowe
1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, którymi są: zmiana przepisów prawa, zmiana operatora płatności, zmiany technologiczne lub funkcjonalne platformy internetowej oraz wprowadzenie nowych usług. Zmiany nie naruszają praw nabytych Konsumentów z umów zawartych przed zmianą.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Kodeksu cywilnego.
ZAŁĄCZNIK NR 1 – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Dmytro Olenych, Wędrogów 7, 96-111, gmina Kowiesy, e-mail: moc.jutydem%40ortymd
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi / o dostarczanie następującej treści cyfrowej: ____________
– Data zawarcia umowy: ____________
– Imię i nazwisko konsumenta: ____________
– Adres konsumenta: ____________
– Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ____________
– Data: ____________
ZAŁĄCZNIK NR 2 – SPECYFIKACJA USŁUG I TREŚCI CYFROWYCH
1. Kurs „Шлях до себе” – wariant samodzielny (self-study) (Treść cyfrowa): 12 protokołów audio; dostęp do nagrań oraz panelu osobistego z trackerem i dashboardem – przez 12 tygodni od dnia udostępnienia dostępu; bez kontaktu na żywo z autorem.
2. Kurs „Шлях до себе” z pisemnym wsparciem mentorskim (Treść cyfrowa oraz Usługa): wszystko, co obejmuje wariant samodzielny, oraz 1 pisemny list od autora wysyłany na adres e-mail Konsumenta tygodniowo, na podstawie wypełnionego przez Konsumenta trackera; łącznie do 12 listów w okresie 12 tygodni; list wysyłany jest w ciągu 7 dni od wypełnienia trackera.
3. Kurs „Шлях до себе” z sesjami indywidualnymi (3 / 6 / 12) (Treść cyfrowa oraz Usługi): wszystko, co obejmuje wariant z pisemnym wsparciem mentorskim, oraz odpowiednio 3, 6 albo 12 indywidualnych sesji online (Google Meet), każda trwająca do 2 godzin; rezerwacja terminów przez kalendarz; sesje wykorzystywane są w okresie 12-tygodniowego programu, a sesje niewykorzystane – w ciągu 4 tygodni po jego zakończeniu.
4. Wstępna sesja rozwoju osobistego (Usługa): jedno spotkanie online trwające 60 minut (Google Meet); termin wybierany jest przy rezerwacji; w przypadku zakupu bez wybranego terminu – rezerwacja w ciągu 30 dni od dnia zapłaty.

Effective from 03.06.2026
§ 1. General provisions and definitions
1. These Terms set out the rules for the sale of services and digital content by the Seller to Consumers via the website medytuj.com.
2. Seller:
– Dmytro Olenych, sole proprietor under Polish law (jednoosobowa działalność gospodarcza),
– NIP (tax ID): 8361893360, REGON: 544833470,
– address: Wędrogów 7, 96-111 Kowiesy, Skierniewice County, Łódź Voivodeship, Poland,
– e-mail: moc.jutydem%40ortymd, phone: +48 791 325 310.
3. Definitions:
– Consumer – a natural person concluding a contract with the Seller that is not directly related to their business or professional activity.
– Entrepreneur with consumer rights – a natural person concluding a contract directly related to their business activity, where it follows from the contract that it is not of a professional nature for that person (Article 38a of the Polish Consumer Rights Act). The provisions on the right of withdrawal and on non-conformity with the contract apply to such a person.
– Service – a service provided by the Seller under a distance contract.
– Digital content – data produced and supplied in digital form, not recorded on a tangible medium.
– Durable medium – a material or tool enabling information to be stored in a way that allows future access to it (in particular an e-mail message).
§ 2. Technical requirements
1. Using the Services and Digital content requires: a device with internet access, an up-to-date web browser and an active e-mail account. Digital content is made available for online listening and does not require the installation of additional software. Services are provided in the form of an online meeting (video call) – a device with a microphone is required (camera recommended).
2. The Seller informs about the functionality of the Digital content, the technical protection measures applied to it and its interoperability with hardware and software each time in the description of the given Digital content before the contract is concluded.
§ 3. Subject of sale
1. The Seller offers:
– Services: individual personal development sessions (including an introductory personal development session) conducted online, and written mentoring support provided by e-mail,
– Digital content: meditation audio recordings and meditation programmes (audio courses) made available online.
The detailed specification of the Services and Digital content (scope, duration, manner of performance) is set out in Annex 2 to these Terms.
2. The main characteristics and the price of each Service and Digital content are indicated before the order is placed: on the website, and in the case of packages including individual sessions – in an individual offer sent to the Consumer’s e-mail address. Descriptions on the website may not contradict Annex 2; in the event of any discrepancy, Annex 2 prevails.
3. The Services and Digital content are of a relaxation and personal development nature. They do not constitute healthcare services within the meaning of the regulations on medical activity, medical or psychological diagnosis or therapy, and they do not replace the advice of a physician, psychologist or psychotherapist.
§ 4. Information obligations and conclusion of the contract
1. At the latest at the moment when the Consumer expresses the will to be bound by the contract, the Seller informs them in a clear and comprehensible manner about: the main characteristics of the performance, the Seller’s details, the total price including taxes, the method and time of payment, the method and time of performance, the right of withdrawal from the contract or its absence or the circumstances in which this right is lost, the complaint procedure, and the functionality and interoperability of the Digital content (in accordance with Article 12 of the Polish Consumer Rights Act).
2. An order is placed by: selecting a Service or Digital content, completing the order form (name, e-mail address, country), ticking separate checkboxes that are not pre-ticked:
a) a declaration of having read the Terms and the Privacy Policy and of accepting the Terms – ticking it is a condition of placing the order;
b) respectively – the declaration referred to in § 8(1) (Digital content) or § 8(2) (Services); ticking it is voluntary, and its effects on the time of supply of the Digital content are set out in § 6(2);
followed by making the payment via the payment operator.
3. The contract is concluded at the moment the payment is made. The Seller confirms the conclusion of the contract and the content of the received declarations on a Durable medium (e-mail).
4. Orders for packages including individual sessions may be placed on the basis of an individual offer sent by the Seller to the Consumer’s e-mail address, containing the total price and a reference to these Terms; paragraphs 2(a)–(b) and 3 apply accordingly.
§ 5. Prices and payments
1. The prices indicated on the website are total prices, expressed in euro (EUR).
2. Payments are processed by the payment operator Przelewy24 (PayPro S.A.).
§ 6. Performance of the contract
1. Services: individual sessions are performed at times booked by the Consumer in the calendar, within the periods indicated in Annex 2; written mentoring support is provided in the manner and within the time limits set out in Annex 2.
2. Digital content is supplied by providing online access to the e-mail address indicated in the order:
1) immediately after the payment is credited, no later than within 48 hours – if the Consumer has made the declaration referred to in § 8(1) (request for immediate supply);
2) after the expiry of the withdrawal period (14 days from the conclusion of the contract) – if the Consumer has not made that declaration; in that case the Consumer retains the right of withdrawal under § 7.
3. The period of access to the Digital content is set out in Annex 2.
§ 7. Right of withdrawal
1. The Consumer may withdraw from a distance contract within 14 days without giving any reason and without incurring any costs, subject to § 8.
2. The period runs from the day the contract is concluded (for Services and Digital content).
3. To withdraw, the Consumer submits a declaration – they may use the model form constituting Annex 1, sending it to the e-mail address moc.jutydem%40ortymd or to the Seller’s address.
4. The Seller shall, without undue delay and no later than within 14 days of receiving the declaration, reimburse the payments made.
§ 8. Consent to commencement of performance and loss of the right of withdrawal
1. Digital content. In accordance with Article 38(13) of the Polish Consumer Rights Act, the right of withdrawal does not apply if performance has begun with the Consumer’s express and prior consent, where the Consumer was informed before the commencement of performance that they would lose the right of withdrawal and acknowledged this, and the Seller has provided confirmation on a Durable medium.
– To this end, before the purchase the Consumer ticks a separate, not pre-ticked declaration in the order form:
“I request that the supply of the digital content begin before the expiry of the withdrawal period and I acknowledge that I will lose my right of withdrawal from the contract once the supply has begun.”
2. Services. In accordance with Article 38(1) of the Polish Consumer Rights Act, the right of withdrawal does not apply if the Seller has fully performed the Service with the express and prior consent of the Consumer, who was informed before the commencement of performance that they would lose the right of withdrawal.
– The Consumer ticks a separate declaration:
“I request that the performance of the service begin before the expiry of the withdrawal period and I acknowledge that I will lose my right of withdrawal from the contract once the service has been fully performed.”
– If the Consumer withdraws before the Service has been fully performed, they are obliged to pay for the performance provided up to the moment of withdrawal (Article 35 of the Act).
3. The Seller provides the Consumer, on a Durable medium, with confirmation of the conclusion of the contract and confirmation of receipt of the above consent (Article 21(2) of the Act).
§ 9. Non-conformity with the contract and complaints
1. The Seller is liable for the conformity of the Service and the Digital content with the contract on the terms set out in the Polish Consumer Rights Act (in particular Chapter 5b – digital content and digital services).
2. Complaints should be submitted to the e-mail address moc.jutydem%40ortymd or to the Seller’s address. A complaint should include a description of the non-conformity and the Consumer’s request.
3. The Seller considers a complaint within 14 days of its receipt.
§ 10. Out-of-court dispute resolution
1. The Consumer may use out-of-court means of handling complaints and pursuing claims, including before a permanent consumer arbitration court and the provincial inspector of the Trade Inspection (Inspekcja Handlowa). Information is available from District (Municipal) Consumer Ombudsmen and on the website of the Office of Competition and Consumer Protection (uokik.gov.pl).
2. In cross-border matters, a Consumer from the EU may seek assistance from the European Consumer Centre (ECC-Net).
§ 11. Personal data
The rules for the processing of personal data are set out in the Privacy Policy available at medytuj.com/polityka-prywatnosci.
§ 12. Consumers outside Poland; governing law and jurisdiction
1. The contract is governed by Polish law. This choice does not deprive a Consumer habitually resident in another EU Member State of the protection afforded by the mandatory provisions of the law of that State (Article 6 of the Rome I Regulation).
2. Jurisdiction in disputes involving a Consumer habitually resident in another EU Member State is determined by Regulation (EU) No 1215/2012 of the European Parliament and of the Council.
3. These Terms and the Privacy Policy are available in Polish, Ukrainian and English. For contracts concluded in a given language version, that language version of the Terms shall apply.
§ 13. Final provisions
1. The Seller may amend the Terms for important reasons, which are: a change in legal provisions, a change of payment operator, technological or functional changes to the online platform, and the introduction of new services. Amendments do not affect the rights acquired by Consumers under contracts concluded before the amendment.
2. In matters not regulated by these Terms, the provisions of Polish law apply, in particular the Consumer Rights Act, the Act on Providing Services by Electronic Means and the Civil Code.
ANNEX 1 – MODEL WITHDRAWAL FORM
(complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)
To: Dmytro Olenych, Wędrogów 7, 96-111 Kowiesy, Poland, e-mail: moc.jutydem%40ortymd
I/We hereby give notice that I/We withdraw from my/our contract for the provision of the following service / for the supply of the following digital content: ____________
– Date of conclusion of the contract: ____________
– Name of the consumer(s): ____________
– Address of the consumer(s): ____________
– Signature (only if this form is submitted on paper): ____________
– Date: ____________
ANNEX 2 – SPECIFICATION OF SERVICES AND DIGITAL CONTENT
1. “Path to Yourself” course („Шлях до себе”) – self-study variant (Digital content): 12 audio protocols; access to the recordings and to a personal panel with a tracker and dashboard – for 12 weeks from the day access is provided; no live contact with the author.
2. “Path to Yourself” course with written mentoring support (Digital content and a Service): everything included in the self-study variant, plus 1 written letter from the author sent to the Consumer’s e-mail address weekly, based on the tracker completed by the Consumer; up to 12 letters in total over the 12-week period; each letter is sent within 7 days of the tracker being completed.
3. “Path to Yourself” course with individual sessions (3 / 6 / 12) (Digital content and Services): everything included in the written mentoring variant, plus 3, 6 or 12 individual online sessions respectively (Google Meet), each lasting up to 2 hours; dates booked via the calendar; sessions are used during the 12-week programme, and unused sessions – within 4 weeks after its completion.
4. Introductory personal development session (Service): one online meeting lasting 60 minutes (Google Meet); the date is selected at booking; if purchased without a selected date – booking within 30 days of the day of payment.